Super dica pra quem trabalha com troca de óleo.
Nem o especialista em fluidos Fabrício Galvani sabia desse erro na especificação do óleo do motor no material do proprietário de um veículo da montadora VW.
Um aluno buscou auxílio com o especialista sobre a especificação do óleo do motor de um Volkswagen JETTA TSI 1.4 Flex 2018. No cofre do motor do veículo havia uma etiqueta original com a especificação VW 502 00 para o óleo do motor. No entanto o aluno, por experiência adquirida em um dos cursos ofertados pelo Fabrício Galvani, sabia que a recomendação não era a mesma da etiqueta. A especificação correta era VW 508 88.
Seguindo o procedimento padrão, foi checado no manual do proprietário do veículo a informação sobre a aplicação correta do óleo do motor. No manual constava que poderiam ser aplicados óleos com especificações VW 502 00, VW 504 00 e VW 507 00, porém, não constava a especificação VW 508 88. Neste momento a experiência teórica do aluno estava em conflito com as informações apresentadas pela montadora.
Rapidamente foi feita verificação em uma fonte de informação confiável, a Plataforma Doutor-IE, a ferramenta indispensável na sua oficina. Dentro da Plataforma, buscando pelo ano, montadora e modelo foi identificado que haviam duas motorizações possíveis para esse veículo e portanto poderiam haver mais informações que fariam o aluno continuar com dúvidas em relação ao óleo do motor deste veículo.
Confirmando a motorização do veículo
No entanto, a Plataforma Doutor-IE conta com uma função de busca por Nº de chassi.
Utilizando a função de busca por chassi foi possível encontrar o veículo com a motorização exata. A especificação do óleo do motor era VW 508 88 API SN ou superior.
Mesmo com anos de experiência e com a noção que a informação correta era essa, tanto o aluno quanto o especialista necessitaram de uma fonte de informações para confirmar sua suspeita. É nesses momentos que a Plataforma Doutor-IE entra em ação!
Quanto mais rápido encontramos a especificação do óleo do motor correto, mais rápido entregamos um serviço de excelência para o cliente, e com garantia de qualidade. Como já comentamos aqui, a aplicação de peças ou fluidos incorretos podem levar ao tão temido retrabalho.
Por mais que os estabelecimentos tenham o seu atendimento focado num determinado nicho de mercado como a troca de óleo, por exemplo, a variedade de informações é gigantesca e isso torna extremamente difícil memorizar cada detalhe. E, como pudemos ver, o manual do proprietário e a etiqueta no cofre do motor induziam o reparador ao erro.
Para garantir, definitivamente, a aplicação deste lubrificante, Fabrício fez uma pesquisa rápida ao catálogo oficial de peças para veículos da Volkswagen que confirmou que a Plataforma Doutor-IE continha a informação precisa, pois a referência do óleo do motor era:
G S55 553 R2 que é o número de peça do óleo SAE 5 W 40 que atende às normas VW 508.88 e VW 509.99.
Como a Plataforma Doutor-IE pode ajudar você
Já imaginou terminar o serviço de troca de óleo de algum veículo, perceber que fez o uso do lubrificante errado e ter que refazer o serviço? Ou usar uma especificação de óleo de motor de fonte duvidosa e danificar o motor do cliente?
A Plataforma Doutor-IE traz, além de informações verificadas junto às montadoras, produtividade e garantia de segurança para sua oficina. Pois, ao invés de perder tempo procurando informações em fontes não confiáveis ou tentando se lembrar de alguma informação, tem tudo centralizado na palma da sua mão.
Aplicações de fluidos e filtros, torques de aperto, procedimentos de testes, diagramas elétricos, tabelas de revisões e MUITO mais, a um clique de distância.
Dá uma olhada nesse vídeo do especialista Fabricio Galvani, falando sobre a realidade de quem trabalha com troca de óleo.
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